quarta-feira, 4 de agosto de 2010

Cine ACEU abordou atendimento ao cliente


A ACEU realizou mais uma edição do CINE ACEU. O treinamento teve carga horária de 02 horas e aconteceu no auditório da associação, tendo como facilitador o professor Chico Nakahata. Foram trabalhados dois temas: Abordagem ao Cliente e Momentos da Verdade no Atendimento ao Cliente.
O instrutor disse que com produtos cada vez mais parecidos, concorrência cada vez mais acirrada, investir na capacitação e treinamento das pessoas ainda é a alternativa mais rápida e eficaz para se diferenciar no mercado.
Na oportunidade estiveram presentes integrantes do comércio local, empresários e colaboradores, que participaram ativamente do cine.
O cine ACEU consiste na exibição de filmes pré-selecionados sobre temas como: trabalho em equipe, excelência no atendimento ao cliente, motivação, liderança etc. (Reproduzido do site da ACEU).

INFORME-SE SOBRE AS AÇÕES DA ACEU

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